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[应用]接通视频聊天,只看到视频窗口是旋转箭头图标怎么办?

1、检查摄像头工作是否正常,检查方法请参见摄像头的相关说明与指引。

2、若确认摄像头工作正常,则可能因为操作步骤错误导致视频无法接通,请按以下操作步骤重新进行视频通话:先安装好摄像头相关硬件,确认硬件驱动程序正常,再打开好友聊天窗口,点击超级视频按钮,从而可接通与好友的视频通话。

若问题依然无法解决,请发送邮件至math168@vip.188.com,或直接与MathQ在线客服(MathQ ID:10000)联系,客服人员将及时的指导您解决问题。